Solidarité

Faciliter l’accès aux droits par la facilitation numérique.

Emploi : Accompagnateur des usagers de la CAF à l’utilisation des outils numériques

Basé à creil

À partir du 2 mai 2022

Pendant 8 mois

Annonce n°M210078698 publiée le 5 avril 2022

Objectif citoyen

Accompagnateur des usagers de la CAF à l’utilisation des outils numériques Accompagner le public dès son entrée dans l’espace d’accueil, identifier les capacités d’autonomie à l’utilisation des outils numériques et orienter en conséquence. -

Actions au quotidien

Activités : - Accompagner le public dès son entrée dans l’espace d’accueil, identifier les capacités d’autonomie à l’utilisation des outils numériques et orienter en conséquence. - Assister les usagers dans la phase de création de compte et/ou de connexion au Caf.fr et de l’application mobile Caf-Mon compte (smartphones, tablettes connectées, ordinateurs dédiés dans l’espace numérique) -Accompagner sur les outils web et guider à travers son architecture afin d’accéder aux informations et services recherchées. - Orienter les nouveaux bénéficiaires.


Formations obligatoires

Une formation sera assurée à la prise de fonction par lo'organisme, una ccompagnement sera assuré.

Tutorat et accompagnement

Nous avons actuellement plusieurs tuteurs volontaires et formés pour accompagner nos volontaires.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

En fonction de votre profil, la mission peut être évolutive.

Cette mission est proposée par :

caf de l'oise

au cœur de la sécurité sociale, la caisse d’allocations familiales de l’oise est un organisme de droit privé qui exerce une mission de service public auprès d’environ 150 000 allocataires, en versant des prestations familiales et sociales.

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • creil 60100
  • rue charles Auguste Duguet au sein du site de Creil
    creil

  • A proximité des transports
Calculer mon itinéraire

En pratique

  • 1 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • 24h à 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement

MON CONTACT

  • TARDIVEL Linsey
  • Conseillere RH
  • +33344795844
Signaler cette mission

Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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