En quelques mots...

Mission de service civique sur la thématique faciliter le lien avec la structure : • Être à l’écoute des attentes des usagers et faire le lien avec les professionnels • Assurer un pré-accueil • Aller à leur rencontre pour ouvrir le dialogue • Rassurer, expliquer fonctionnement espace numérique

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Mission de service civique sur la thématique faciliter le lien avec la structure

Actions

• Être à l’écoute des attentes des usagers et faire le lien avec les professionnels• Assurer un pré-accueil des personnes qui :- ont un rendez-vous (accueillir, informer le professionnel que son rdv est là, faire patienter et échanger avec le public)- viennent assister à un atelier (accueillir, faire patienter et échanger avec le public)- viennent pour aller faire des démarches à l’espace numérique (orientation vers l’espace numérique ou impression de document si il s’agit juste de demande d’impression)• Aller à leur...

• Être à l’écoute des attentes des usagers et faire le lien avec les professionnels

• Assurer un pré-accueil des personnes qui :

- ont un rendez-vous (accueillir, informer le professionnel que son rdv est là, faire patienter et échanger avec le public)

- viennent assister à un atelier (accueillir, faire patienter et échanger avec le public)

- viennent pour aller faire des démarches à l’espace numérique (orientation vers l’espace numérique ou impression de document si il s’agit juste de demande d’impression)

• Aller à leur rencontre pour ouvrir le dialogue

• Rassurer, expliquer le fonctionnement de l’espace numérique

L'organisme d'accueil, informations pratiques

MISSION LOCALE DU PAYS VILLENEUVOIS

L’Union Nationale des Missions Locales (UNML), association loi 1901 créée en 2003, a une double fonction : une fonction de représentation du réseau national des Missions Locales dans les instances nationales et auprès des responsables des politiques publiques de jeunesse ; être le syndicat d’employeurs de la branche professionnelle des Missions Locales et d’autres organismes d’insertion.