Faciliter les démarches administratives, sociales des personnes se présentant au Guichet Solidarité

Solidarité
Évry (91)
2 janvier 2023
7 mois
Le Guichet solidarité est la porte d'entrée des personnes en difficultés sociales et accueille tout public. Sa mission est d'accueillir, orienter, informer et inscrire le public sur toutes les actions développées, et d'en assurer le suivi par l'instruction des dossiers administratifs

Objectifs

La mission contribue à l'amélioration de l'accueil des usagers dans les services publics en facilitant les démarches des personnes en difficultés, contribuer à l'accueil du public, à son orientation, et à soutenir le public dans leurs démarches administratives et sociales.


Actions

- Accueillir et orienter les personnes qui se présentent à l'accueil du Guichet Solidarité - Faciliter les démarches administratives et sociales du public en aidant à la simplification des demandes du public sur l'informatique- Aider les personnes à vérifier que leur dossier est complet- Être associé et contribuer aux projets de service pour améliorer l'accueil et la prise en charge des usagers- Participer à des ateliers mis en place en faveur du publicLe rôle du volontaire sera de:- Observer et découvrir les métiers de l'accueil social- Renforcer la mission d'accueil social du public - Contact auprès du public - Meilleure proximité à l'usager - Soutien aux usagers dans la...Voir plus

Capacité d’initiative

Découverte du métier de l'accueil social, des techniques d'entretien. Métier de communication, de relationnel. Apprécier le travail en équipe.

Annonce n°M220078102 publiée le 4 novembre 2022

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