En quelques mots...

Dans le cadre de sa modernisation, du service public de proximité et de la lutte contre l'illectronisme, la MDPH recrute 8 volontaires pour numériser les dossiers des usagers, accompagner les publics dans la création de leur espace personnel sur le téléservice et 12 ambassadeurs de l'accessibilité

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le volontaire contribue à l'accès aux droits des personnes handicapées et leur famille par le repérage, l'orientation, l'accessibilité, la numérisation des dossiers, l'accompagnement d'un usager à la création d'un espace personnel sur le téléservice, la constitution et le suivi d'une demande.

Actions

Actions :

Accueillir et orienter les usagers
Trier et numériser les documents dans la GED selon la classification définie
Accompagner l'usager à créer son espace personnel sur le téléservice
Aider, le cas échéant, à la création d'une adresse mail
Télécharger les documents
Accompagner l'usager à la constitution d'une demande en ligne, la consultation et le suivi
Repérer les personnes handicapées et orienter
Accompagner les établissements recevant du public à rendre accessibles leurs locaux
Répertorier les lieux accessibles
Sensibiliser la population sur le handicap, l'accès aux droits

Actions :

Accueillir et orienter les usagers
Trier et numériser les documents dans la GED selon la classification définie
Accompagner l'usager à créer son espace personnel sur le téléservice
Aider, le cas échéant, à la création d'une adresse mail
Télécharger les documents
Accompagner l'usager à la constitution d'une demande en ligne, la consultation et le suivi
Repérer les personnes handicapées et orienter
Accompagner les établissements recevant du public à rendre accessibles leurs locaux
Répertorier les lieux accessibles
Sensibiliser la population sur le handicap, l'accès aux droits

Capacité d’initiative

Les volontaires pourront formuler des propositions pour améliorer la performance de la mission, notamment sur la création des deux espaces numériques.

Votre environnement

Formations obligatoires

La formation civique et citoyenne est conduite en début de contrat car nécessaire à la réalisation de la mission. La formation PSC1 pendant la mission

Tutorat et accompagnement

8 volontaires sont tutorés par le responsable de la classothèque et espace numérique et 12 ambassadeurs de l'accessibilité par le Responsable Qualité.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

GIP MDPH

Administration publique (tutelle) de la santé , de la formation , de la culture et des services sociaux , autre que sécurité sociale .

Localisation de la mission

GIP MDPH, leurs sites et tout le département

8 rue mariaze 97600 Mamoudzou

A proximité des transports

Calculer mon itinéraire

Mon contact

Laylati ABDOURAHAMANE

Responsable RH/Finances

0269629620

En pratique

18 volontaires recherchés
Accessible aux plus de 18 ans uniquement
Plus de 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Personnes marginalisées ou fragilisées, Personnes avec handicap, Enfants, adolescents, Tous publics
Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Secours, Aide, Médiation, Information, Préservation, Patrimoine

Signaler cette mission

Annonce n°M220080478 publiée le 10 novembre 2023

Organisme

GIP MDPH

Localisation de la mission

Mamoudzou, France

Durée

8 mois

Date de début

1 décembre 2023

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Le processus de recrutement