Médiateur de la lutte contre la fracture numérique

La mission vise à réduire la fracture numérique auprès des publics ne maîtrisant peu ou pas l’utilisation de l’outil informatique. Elle prend appui sur différents espaces d'accueil multimédia mis à disposition du public: - Un à la bibliothèque doté de 4 ordinateurs, avec accès internet et pack office - Un poste informatique à la Maison de la famille - Un poste informatique à l'accueil de l'Hôtel de Ville - Un poste informatique à la Résidence le Cèdre (CCAS) - Un au pôle jeunesse doté de 4 ordinateurs avec accès internet et pack office Les activités : - Faire découvrir les différents outils numériques (écran, application portable…) et usages possibles (emploi, scolarité, loisirs…) au travers d'animations ludiques, en direction de publics variés (collégiens, parents, adultes, seniors) - Apprendre aux publics à naviguer et utiliser le net en sécurité (prévention) - Participer à l'identification des besoins du public - Accompagner techniquement le public accueilli en fonction des problèmes rencontrés - Favoriser l’utilisation des téléprocédures administratives Cette mission requiert une connaissance des outils numériques et du traitement de texte, un bon relationnel et une capacité d'écoute et de transmission de ces outils. Déplacements sur plusieurs sites.