Solidarité
Médiateur Numérique - Préfecture de la Gironde (BASE)
Accompagnement et orientation des usagers au guichet du Bureau de l'Admission au Séjour des Etrangers
Annonce n°M220026578 publiée le 2 juin 2022
Objectif citoyen
Accompagnement des usagers dans les nouvelles téléprocédures
Actions au quotidien
1) Accueillir les usagers du bureau de l’admission au séjour des étrangers au guichet pour leur remettre leur titre de séjour ou récépissé
2) Participer à l’orientation des usagers à travers l’utilisation des téléservices.
3) En fonction de l’expérience acquise, proposer des améliorations pratiques ou organisationnelles permettant de faciliter l’accueil des usagers (signalétique, documentation...)
24 h/semaine : les lundis et vendredis de 08h-12h30 / 13h30 à 17h et un autre jour de la semaine au choix sur les mêmes horaires)
La candidature doit être OBLIGATOIREMENT accompagnée d'un CV.
Formations obligatoires
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Capacité d’initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Cette mission est proposée par
prefecture de la gironde
la préfecture de bordeaux et ses 5 sous-préfectures (arcachon, blaye, langon, lesparre et libourne) ont pour mission de mettre en place l'accompagnement des usagers dans leurs démarches de téléprocédures (délivrance des certificats d’immatriculation, cartes d’identité, carte de séjour).
LIEU D’INTERVENTION
- Préfecture de la Gironde
2 Esplanade Charles de Gaulle CS 41397
33077 Bordeaux- Accessible en cas de mobilité réduite
- A proximité des transports
En pratique
- 1 volontaires recherchés
- Accessible au plus de 18 ans uniquement
- Mission collective
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
MON CONTACT
- Hélène AVELINE DE LASTELLE DU PRE
- +33556906501
Vous pouvez signaler cette mission sur le site du Service Civique, depuis la page de l'annonce.