Solidarité
Annonce n°M220016479 publiée le 15 avril 2022
Médiateur numérique
Orienter et assister les usagers dans leurs démarches numériques (permis de conduire, d'immatriculation des véhicules, Association....)
Médiateur numérique à partir d'un poste informatique mis à disposition dans le hall de la sous-préfecture.
• accompagner et faciliter la phase d’accueil et d’orientation des usagers
• Repérer et prendre en charge les personnes en difficultés (mobilité réduite; femmes enceintes ou accompagnées d’enfants en bas âge, personnes manifestant des difficultés d'expression ou de langue, etc... )
• Informer les usagers des réformes en cours et des conséquences sur les modalités des démarches et les orienter vers les différents modes d’accès à ces démarches,
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
prefecture de la gironde
la préfecture de bordeaux et ses 5 sous-préfectures (arcachon, blaye, langon, lesparre et libourne) ont pour mission de mettre en place l'accompagnement des usagers dans leurs démarches de téléprocédures (délivrance des certificats d’immatriculation, cartes d’identité, carte de séjour).
En savoir plus 19 Cours des Fossés
33210 Langon