Médiation Numérique

Mémoire et citoyenneté
AVIGNON (84)
19 novembre 2022
8 mois
Accompagner les adolescents, familles modestes, personnes âgées, chômeurs, personnes en insertion, etc… dans une démarche citoyenne numérique. Apporter des connaissances dans leur vie quotidienne. Permettre de faire preuve d'autonomie dans l'usage du numérique et accéder facilement à l'information.

Objectifs

Assurer un accompagnement des usagers. Favoriser l’accès à internet et aux services en lignes pour les publics dits prioritaires –personnes âgées, handicapées, personne à la recherche d’un emploi .Soutien dans l'utilisation des sites de recherche d'emploi, inscription, création d'un espace personnel

Actions

Assurer un accompagnement des usagers. Participer à l'identification des besoins et des démarches numériques des usagers. Favoriser l’accès à internet et aux services en lignes pour les publics dits prioritaires –personnes âgées, handicapées, personne à la recherche d’un emploi etc. Accompagner les usagers dans la découverte des services publics et opérateurs en ligne (.CAF,CPAM, banques). Rassurer, expliquer le fonctionnement des outils (PC, tablettes, smartphones). Accompagner, encourager, informer les usagers vers l'autonomie numérique (aide à la création d'adresse mail, ...). Accompagner les demandeurs d'emploi vers les services numériques pour leur recherche d'emploi...Voir plus

Annonce n°M220080933 publiée le 18 novembre 2022

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