Solidarité
Participant au pré accueil, à l'information et à l'orientation du public
En quelques mots...
Votre mission
Objectifs
La mission est l'accompagnement des usagers afin de leur donner l'accès aux informations, particulièrement le public de prêts sur gage, par un accueil de qualité et en individualisant la relation, notamment sur les outils et services nouveaux (internet, borne de prise de RDV ...).
Actions
- Améliorer l'accueil du public en facilitant les démarches des usagers
- Orienter le public et assurer un premier niveau d'accueil (physique et téléphonique)
- Aider le public à lire les documents fournis, à les comprendre, à constituer leur dossier
- Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et formuler des propositions en coordination avec votre tuteur
- Accompagner les usagers lors de l'utilisation des outils numériques (site internet, bornes interactives ...)
La mission pourra évoluer suivant les intérêts et savoir-faire du volontaire
- Améliorer l'accueil du public en facilitant les démarches des usagers
- Orienter le public et assurer un premier niveau d'accueil (physique et téléphonique)
- Aider le public à lire les documents fournis, à les comprendre, à constituer leur dossier
- Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et formuler des propositions en coordination avec votre tuteur
- Accompagner les usagers lors de l'utilisation des outils numériques (site internet, bornes interactives ...)
La mission pourra évoluer suivant les intérêts et savoir-faire du volontaire
L'organisme d'accueil, informations pratiques
CREDIT MUNICIPAL DE NIMES
Localisation de la mission
CREDIT MUNICIPAL DE NIMES
8 Rue Guizot 30000 Nîmes
A proximité des transports
Mon contact
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M230008302 publiée le 8 mars 2023
CREDIT MUNICIPAL DE NIMES
Nîmes, France
8 mois
3 avril 2023
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