En quelques mots...

Accueillir - assurer l’accueil et l’orientation des habitants Informer- assurer une médiation permettant d’informer les usagers se présentant, des horaires d’ouverture des services et des actions proposées par le centre social

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le centre social travaille sur la mixité sociale et sur la participation des habitants. Par ailleurs, coli'brie porte la spécificité du label France services. Ainsi le volontaire agit au premier accueil des publics et joue un rôle essentiel en matière d’écoute et de bonne information des habitants.

Actions

Le volontaire intègrera le pôle accueil du centre social associatif. Il participe à l’animation et à l’organisation des espaces. Il a pour mission de proposer un premier accueil de qualité aux habitants : accueil téléphonique, front-office en adoptant une posture hospitalière et conviviale.Il est présent d’intermédiaire avec les salariés permanents du pôle accueil, notamment en renseignant les habitants et partenaires, en orientant vers les services recherchés. Il assure la réservation d’activités et transmet les informations à ses collègues.L’accueil du centre social est porté par l’ensemble de l’équipe et sur les différentes communes du territoire, il peut ainsi travailler en...Voir plus

Il est présent d’intermédiaire avec les salariés permanents du pôle accueil, notamment en renseignant les habitants et partenaires, en orientant vers les services recherchés. Il assure la réservation d’activités et transmet les informations à ses collègues.

L’accueil du centre social est porté par l’ensemble de l’équipe et sur les différentes communes du territoire, il peut ainsi travailler en itinérance sur chacune des 20 communes.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

fédération des centres sociaux et socioculturels de seine et marne

La Fédération des centres sociaux et socioculturels de Seine-et-Marne représente un réseau de 44 centres sociaux et 8 espaces de vie sociale en gestion associative ou municipale. Depuis leur origine les centres sociaux ont au cœur de leurs actions l’accompagnement des familles.

Localisation de la mission

Coli'brie

18 Promenade Ernest Chauvet 77370 Nangis

A proximité des transports

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Mon contact

Marjorie Dagba

En pratique