En quelques mots...

L'Assurance Maladie poursuit son offre de télé-services aux assurés en cohérence avec l’ambition du programme « Action Publique 2022 », en proposant de nouveaux services dans un esprit de simplification pour l’ensemble des assurés tout en veillant à l’inclusion numérique des différents publics

Votre mission

Objectifs

Le volontaire aura pour objectif de promouvoir l'offre de services numériques de l'Assurance maladie et d’accompagner à son usage, essentiellement à destination des assurés.

Actions

Au sein de l'accueil de Thonon les Bains, vous serez amené à :

Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone etc.
Accompagner les assurés à l'utilisation de l'offre de services numériques
Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers ;
Participer à des sessions d’initiation collectives dans le cadre de l’animation d’ateliers numériques

Au sein de l'accueil de Thonon les Bains, vous serez amené à :

Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone etc.
Accompagner les assurés à l'utilisation de l'offre de services numériques
Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers ;
Participer à des sessions d’initiation collectives dans le cadre de l’animation d’ateliers numériques

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CPAM Haute-Savoie

L'Assurance Maladie protège près de 60 millions de bénéficiaire, au regard de cinq risques : maladie, maternité, invalidité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles. Elle a pour objectif de garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, de renforcer l'efficacité du système de soins tout en maitrisant l'évolution des dépenses de santé.