En quelques mots...

La mission proposée consiste à accompagner les différents publics à l'utilisation de l'offre digitale de l'Assurance Maladie ; en particulier : les jeunes, les seniors, les publics peu familiarisés avec les nouvelles technologies ainsi que les publics isolés.

Votre mission

Objectifs

Le volontaire en mission de service civique contribuera à accompagner l'autonomie des assurés dans l'utilisation des services en ligne, promouvoir l'offre de services numériques de l'Assurance Maladie et accompagner l'usager sur le site d'accueil.

Actions

Promouvoir :le compte ameli (application smartphone, tablette, ordinateur)ameli-directameli-santéles bornes multiservices. - Accompagner l’ouverture et la navigation sur le compte améli- Accompagner le téléchargement de l’application smartphone et informer sur les fonctionnalités - Accompagner l’utilisation des bornes multiservices.- Orienter les assurés vers les conseillers qui prendront en charge leur demande.Voir plus

Promouvoir :

le compte ameli (application smartphone, tablette, ordinateur)
ameli-direct
ameli-santé
les bornes multiservices.

- Accompagner l’ouverture et la navigation sur le compte améli

- Accompagner le téléchargement de l’application smartphone et informer sur les fonctionnalités

- Accompagner l’utilisation des bornes multiservices.

- Orienter les assurés vers les conseillers qui prendront en charge leur demande.

Capacité d’initiative

Aisance relationnelle - Sens du service - Autonomie - Dynamisme - Force de proposition

Votre environnement

Formations obligatoires

Formations délivrés au cours de la mission : PSC1, civique et citoyenne, institutionnelles et métiers

Tutorat et accompagnement

Accompagnement par un tuteur sur votre mission ainsi que sur votre projet professionnel

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CPAM DU VAR

L’Assurance maladie protège près de 60 millions de bénéficiaire – au regard de cinq risques : Maladie, Maternité, Invalidité, Décès, Accidents du Travail et Maladies professionnelles. Elle a pour objectif de garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, de renforcer l’efficacité du système de soins tout en maitrisant l’évolution des dépenses de santé.