En quelques mots...

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Pyrénées Orientales est un acteur économique majeur du département avec 1,5 milliards d’euros de prestations versées par an pour permettre l’accès aux soins de 400 000 bénéficiaires. Nous accueillons nos publics sur deux sites

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Accompagner nos publics dans l’utilisation des services numériques de l'Assurance Maladie.

Le volontaire accomplira sa mission au sein de l'espace libre service de l'un de nos accueils, la Cpam disposant d'un accueil en centre ville (Quartier Saint Mathieu) et un accueil sur Perpigann Sud (route d'Argeles).

Actions

L'accompagnement par le volontaire s'effectuera auprès des jeunes, des seniors, tout public peu familiarisé avec les nouvelles technologies, les femmes enceintes, les personnes accompagnées d'enfants les personnes en situation d'handicap.Il aidera à la création des espaces numériques personnalisés et à leurs consultations afin de simplifier les démarches et la relation des publics avec l'Assurance Maladie.En cas de besoin, il pourra orienter les personnes vers un Conseiller Services de l'Assurance Maladie, un Conseiller Numérique ou un partenaire.Une aisance avec les outils informatiques est nécessaires.Qualité relationnelle : le volontaire devra avoir une démarche proactive envers les...

Il aidera à la création des espaces numériques personnalisés et à leurs consultations afin de simplifier les démarches et la relation des publics avec l'Assurance Maladie.

En cas de besoin, il pourra orienter les personnes vers un Conseiller Services de l'Assurance Maladie, un Conseiller Numérique ou un partenaire.

Une aisance avec les outils informatiques est nécessaires.

Qualité relationnelle : le volontaire devra avoir une démarche proactive envers les personnes venant dans nos accueils

Qualité d'écoute - pédagogie

Mission de 8 mois / 28 heures hebdomadaires

Capacité d’initiative

le volontaire devra être pro-actif dans sa mission : aller vers les assurés pour les accompagner et favoriser leur autonomie

Votre environnement

Formations obligatoires

Les formations citoyennes seront étudiées avec le tuteur dès l'arrivée du volontaire. Le volontaire aura de plus accès aux formations d'acculturation.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DES PYRENEES ORIENTALES

L’Assurance Maladie en France protège près de 60 millions de bénéficiaires au regard de cinq risques : Maladie, Maternité, Invalidité, Décès, Accidents du Travail et Maladies professionnelles. Elle a pour objectif de garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, de renforcer l’efficacité du système de soins tout en maitrisant l’évolution des dépenses de santé.

Localisation de la mission

CPAM des Pyrénées-Orientales

2 Rue des Remparts Saint Mathieu BP 89928 66013 PERPIGNAN CEDEX 9 66000 Perpignan

A proximité des transports

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Mon contact

Constance CHALUREAU

RRH

+33619232108

En pratique

1 volontaire recherché
Accessible aux plus de 18 ans uniquement
24h à 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Prévention, Sensibilisation, Animation, Valorisation

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Annonce n°M240043245 publiée le 21 août 2024

Organisme

CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DES PYRENEES ORIENTALES

Localisation de la mission

Perpignan, France

Durée

8 mois

Date de début

2 septembre 2024

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Le processus de recrutement