En quelques mots...

Vous souhaitez vous engager pour une mission de solidarité, destinée à accompagner les publics dans leurs démarches auprès de l'Assurance Maladie, faciliter l'usage et promouvoir l'utilisation de l'offre de services numériques (compte Ameli, application mobile, mon espace santé...)

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Il s'agit d'une mission de solidarité, qui vise à accompagner les assurés dans leurs démarches (consulter ses remboursements,obtenir une attestation de droits...) et faciliter l'utilisation des téléservices, en particulier auprès des publics éloignés du numérique (jeunes, personnes âgées...)

Actions

Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé, les bornes multiservices ;Accompagner à l'ouverture et à la navigation du compte Ameli, au téléchargement de l'application smartphone, à l'accès aux bornes multiservices, l’annuaire santé, etc. ;Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers ;Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique du Système d’information de l’Organisme

Promouvoir le compte Ameli, l'application smartphone, l'annuaire santé, les bornes multiservices ;
Accompagner à l'ouverture et à la navigation du compte Ameli, au téléchargement de l'application smartphone, à l'accès aux bornes multiservices, l’annuaire santé, etc. ;
Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au public, et en réorientant si besoin les usagers vers les conseillers ;

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique du Système d’information de l’Organisme

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CPAM de L'AISNE

L’Assurance maladie protège près de 60 millions de bénéficiaires – au regard de cinq risques : Maladie, Maternité, Invalidité, Décès, Accidents du Travail et Maladies professionnelles. Elle a pour objectif de garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, de renforcer l’efficacité du système de soins tout en maitrisant l’évolution des dépenses de santé. Les volontaires en service civique bénéficieront d’une formation à leur arrivée et d’un accompagnement par un tuteur dédié sur leur site d'affectation. Ils recevront également une formation civique et citoyenne telle qu’elle est prévue par l’agence du service civique, ainsi qu’une formation aux premiers secours (PSC1). Modalités de recrutement : Merci de nous faire parvenir CV et lettre de motivation par mail uniquement à l’attention de recrutement.cpam02@assurance-maladie.fr