Solidarité
Annonce n°M220006333 publiée le 3 février 2022
Objectif citoyen
Accompagner et orienter les usagers à l’accueil des Serv. des Impôts des Particuliers ; Accueillir et guider les usagers les plus fragiles (personnes âgées, en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...) ou en difficulté avec le numérique
Actions au quotidien
Au quotidien, le ou la volontaire pourra :
- accompagner et orienter les usagers à l'accueil
- réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragile (situation de handicap...)
- aider à l'utilisation des services en lignes de la DGFIP, sur des ordinateurs à disposition du public dans les CFP
- contribuer à la promotion de l'administration numérique (impots.gouv.fr)
- ponctuellement faire des interventions à l'extérieur des CFP (France services et points contacts de la DGFIP, missions locales, associations...)
Formations obligatoires
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Capacité d’initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Cette mission est proposée par
direction départementale des finances publiques des côtes d'armor
la direction départementale des finances publiques des côtes-d'armor est un service de la direction générale des finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'action et des comptes publics. elle remplit des missions diversifiées. son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d’elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la république. la dgfip se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu’elle rend à ses usagers. simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d’accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d’une confiance solide et durable.
En savoir plusLIEU D’INTERVENTION
- Centre des Finances Publiques de Guingamp
Avenue John Fitzgerald Kennedy
22200 Guingamp- Déplacements prévus
- Accessible en cas de mobilité réduite
- A proximité des transports
En pratique
- 1 volontaires recherchés
- Accessible au plus de 18 ans uniquement
- Mission collective
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
MON CONTACT
- Isabelle GUERLESQUIN, responsable locale de formation ou Elodie LEROY
- service de la formation professionnelle : 02 96 76 84 33 ou 02 96 76 84 08
Vous pouvez signaler cette mission sur le site du Service Civique, depuis la page de l'annonce.