En quelques mots...

La Mairie d'Anzin recrute un service civique chargé de l'accueil et de l'accompagnement numérique auprès de ses administrés. Cette action permettra de sensibiliser leurs usagers à la maîtrise de l'outil informatique, leurs permettant ainsi de pratiquer leurs démarches administratives en ligne.

Votre mission

Objectifs

Le volontaire sur la thématique du numérique accompagnera les usagers, en particulier ceux qui rencontre le plus de difficultés, dans leurs démarches administratives en ligne et dans l’apprentissage des nouveaux service numérique.

Actions

Sous la houlette d'une conseillère numérique France service, le volontaire accompagnera les usagers sous la forme d'accompagnement individualisé ou d'animation d'ateliers thématiques et collectifs dans les différents points d'accueils de la ville (mairie, maisons de proximités, médiathèque...)

Capacité d’initiative

Le volontaire sera amené à être force de proposition pour impulser une dynamique en terme d'accompagnement des usagers ainsi que sur la thématique.

Votre environnement

Formations obligatoires

Le volontaire sera amené à effectuer les deux formations obligatoires et éventuellement d'autres sur la thématique du numérique.

Tutorat et accompagnement

Le tuteur accompagnera le volontaire par le biais d'entretien individuel, mensuellement sur l'élaboration et la conduite de son projet d'avenir

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COMMUNE D'ANZIN

Notre collectivité a pour mission de satisfaire les besoins de la population locale. Les attributions sont multiples : état civil, urbanisme, et logement, écoles et équipements, jeunesse, activités culturelles, santé et aide sociale, police administrative etc..., il faut savoir que ce projet permettra de toucher différents publics, empêchés de fréquenter la médiathèque, en collaboration avec différents services (Cohésion sociale, CCAS) .