RENSEIGNER ET ORIENTER LES USAGERS DU 17 URGENCES GENDARMERIE

Solidarité
Melun (77)
2 janvier 2023
6 mois
Intégré.e aux équipes du centre opérationnel, le ou la volontaire aura pour mission principale de répondre aux sollicitations des usagers du numéro 17 Urgences Gendarmerie afin de leur donner les informations et orientations correspondantes.

Objectifs

  • Approfondir la connaissance de la gendarmerie nationale
  • Développer la capacité individuelle d'écoute et d'accueil
  • Améliorer la qualité du service offerte par le 17 Urgences Gendarmerie

Actions

Agissant en binôme avec un militaire d'active, le ou la volontaire devra prendre en compte les appels reçus à la plateforme de débruitage du centre opérationnel, véritable tour de contrôle de l'activité du groupement de gendarmerie départementale de SEINE-ET-MARNE. Il ou elle devra être en capacité de renseigner les usagers quant à leurs diverses sollicitations, et le cas échéant, les orienter vers un opérateur en charge de l'engagement opérationnel des unités sur le terrain. Un CV et une lettre de motivation seront à déposer sur le site pour tout traitement d'une candidature.

Capacité d’initiative

Il ou elle devra faire preuve de sang-froid, politesse et d'initiative au cours de sa mission pour assurer un service d'accueil de qualité.

Annonce n°M220076673 publiée le 26 octobre 2022

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