Solidarité

SENSIBILISATION DES PATIENTS ET DE LEUR FAMILLE AU CONTEXTE HOSPITALIER

Accueillir l'usager et sa famille , les orienter et les aider dans un soucis de respect et de confidentialité.

Basé à Lyon (69)

À partir du 1 octobre 2022

Pendant 6 mois

Annonce n°M220011882 publiée le 15 mars 2022

Objectif citoyen

Accompagner, orienter, rassurer les personnes les plus vulnérables dès leur arrivée dans le service et dans les déplacements. Apporter une aide dans les démarches administratives. Proposer des solutions pour veiller à leur confort.

Rappel des gestes barrières.  

Actions au quotidien

Accompagner, orienter les patients et leurs familles. Sensibiliser les patients et visiteurs au respect des règles d'hygiène dans le contexte épidémique, les informer des mesures applicables dans les service : port du masque, d'une friction au gel hydro-alcoolique et lavage des mains et distanciation sociale. Accompagner les patients âgés ou désemparés à l'utilisation de nouveaux outils d'accueil. Réaliser des enquêtes de satisfaction. Veiller à sensibiliser aux gestes éco-citoyens, dans le souci commun de respecter les bâtiments publics qui les accueillent et les équipements.

Formations obligatoires

Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Capacité d’initiative

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.

Cette mission est proposée par :

hospices civils de lyon

établissement d'hospitalisation

les hospices civils de lyon sont le 2ème centre hospitalo-universitaire de france. le groupement hospitalier centre est l'un des 5 groupements hospitaliers dépendant des hcl. l'hôpital edouard herriot est l'un des plus importants établissements hospitaliers lyonnais et constitue le principal pôle d'accueil des urgences de l'agglomération.

En savoir plus

LIEU D’INTERVENTION

  • HOSPICES CIVILS DE LYON - HOPITAL EDOUARD HERRIOT
  • Place d’Arsonval
    69003 Lyon

  • Accessible en cas de mobilité réduite
  • A proximité des transports
Calculer mon itinéraire

En pratique

  • 1 volontaires recherchés
  • Accessible au plus de 18 ans uniquement
  • Mission collective
  • Plus de 30h par semaine
  • Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes, Seniors, Personnes marginalisées ou fragilisées
  • Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information

MON CONTACT

  • NATHALIE FEVRIER
  • Adjoint des Cadres
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Mes avantages en devenant volontaire

16>25ans

jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap

CarteService Civique

pour bénéficier de nombreux avantages

580€net/mois

d'indemnisation quelle que soit la mission

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