Solidarité
Soutien à la médiation numérique pour l'accès aux droits (TSG)
Faciliter l'utilisation des outils numériques pour les démarches administratives d'accès aux droits
Annonce n°M220020328 publiée le 6 mai 2022
Objectif citoyen
Médiateur numérique
Orienter et assister les usagers dans leurs démarches numériques
Actions au quotidien
- recevoir les usagers ne sachant pas utiliser les outils du numérique et les aider dans leur demandes administratives sur internet
- découvrir les acteurs locaux du numérique afin d'orienter les usagers et alimenter la cartographie de médiation numérique du Département
- élaborer en équipe des ateliers sur l'initiation aux PC, smartphone, sur l’accès à internet et les services numériques.
Formations obligatoires
Pendant sa mission, le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne (contenu et format variables selon l'organisme d'accueil : conférence, débat...). Ces deux formations doivent obligatoirement être organisées par l'organisme d'accueil et réalisées pendant la période d'engagement en Service Civique.
Tutorat et accompagnement
Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de l'organisme d'accueil pour mener à bien sa mission. Le tuteur aide également le volontaire à rélféchir à son projet d'avenir à l'issue de son Service Civique et réalise son bilan nominatif.
Capacité d’initiative
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission.
Cette mission est proposée par :
departement de l'isere
département
le département de l’isère est une collectivité territoriale. il est géré par un conseil départemental composé de 58 conseillers départementaux, représentant les 29 cantons de l’isère. l’administration départementale met en œuvre et administre la politique décidée par les élus. les services comptent 4600 collaborateurs et se composent comme suit : 9 directions thématiques animent les politiques publiques 6 directions qui participent au bon fonctionnement de la collectivité 13 directions territoriales, qui mettent en œuvre le service public départemental dans les différents domaines d'action du département.
En savoir plusLIEU D’INTERVENTION
- Maison du Département - Sud Grésivaudan
Avenue Jules David
38160 Saint-Marcellin- Déplacements prévus
- Accessible en cas de mobilité réduite
- A proximité des transports
En pratique
- 1 volontaires recherchés
- Accessible au plus de 18 ans uniquement
- Mission collective
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Médiation, Information
MON CONTACT
- Guillaume Chataigner
- 06 98 36 54 74