Notre engagement avec le service civique s'inscrit dans une mission de solidarité publique à savoir : la promotion de l'offre numérique de l'Assurance Maladie tout en accompagnant son usage. En tant que volontaire au sein de l’accueil de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Rouen Elbeuf Dieppe, vous serez l’interlocuteur privilégié des assurés. Vos missions seront d’accueillir et d’orienter nos assurés vers les différents canaux en fonction de leurs demandes (conseiller clientèle, borne multi-services …) et de promouvoir l’offre numérique en accompagnant à son usage (compte Ameli, application smartphone, l'annuaire santé…). Vous devrez également développer l'accès aux droits en valorisant le partenariat. Nous nous inscrivons dans une démarche d'accompagnement du volontaire dans la construction de son projet professionnel en lui offrant les moyens pour développer des compétences transposables à différents secteurs. Un tuteur référent sera en charge de cadré et de suivre attentivement son projet et son évolution.