Santé

Accueillir, orienter et accompagner les patients et leurs proches à l’Hôpital

Où ?
Le Kremlin-Bicêtre (94 - Val-de-Marne - Île-de-France)
Quoi ?
Nous recherchons des jeunes volontaires pour améliorer les conditions d'accueil et d'attente des patients se rendant aux Admissions dans le Hall UCA de Bicêtre.

Voici les activités proposées:
- Aider à l’accueil, informer et orienter les patients, familles, visiteurs.
- Expliquer le parcours patient et réguler le flux de patient.
- Informer les patients sur les consignes d’orientation en fonction de la réception de SMS
- Diriger les patients vers les services de soins ou les guichets
- Rassurer et Aider le patient dans les démarches.
- Accompagner les personnes qui le nécessitent, avec une attention particulière pour les personnes vulnérables (patients à mobilité réduite, personnes âgées, étrangers) vers les lieux de rendez-vous en les guidant au sein de l’hôpital (aide au transport de bagages si besoin, prêt d’une chaise roulante en cas de besoin)
- Le jeune volontaire peut également être sollicité pour contribuer à la bonne diffusion des informations relatives à l’accueil et à la prise en charge des usagers par des missions ponctuelles de distribution d’informations au sein des services de l’hôpital (livret d’accueil, documentation sur les taxis et les ambulances…).


Informations complémentaires
Horaires prévus : entre 7h30 et 16h
Contrat de 25h/ semaine
Vaccination Hépatite B obligatoire avant de débuter la mission

Avantages:
Indemnisation de : 580 à 680 €
Accès gratuit au self
Accompagnement dans le projet d'Avenir

Formations proposées :
PSC1 (obligatoire)
Formation Civique et citoyenne (obligatoire)
Gestion de l’agressivité
Quand ?
À partir du 5 février 2021 (6 mois, 25 h/semaine)
Quel domaine ?
Santé
Combien de postes disponibles ?
2
Quel organisme ?
Assistance publique hopitaux de paris - hopitaux universitaires paris sud
Le lieu de la mission est accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui
La mission est accessible aux mineurs dès 16 ans ?
Non

Contact

hary.andriantsiferana@aphp.fr
T : 01 45 21 72 70

Adresse

78, rue du Général Leclerc
94275 Le Kremlin-Bicêtre

Site internet

Activités : Présentation de l'établissement:

L’hôpital Bicêtre de l’Assistance Publique Hôpitaux de Paris est situé au Kremlin-Bicêtre, dans le Val-de-Marne (94).

L’hôpital propose une large gamme de spécialités pour l’adulte et l’enfant. Doté d’une structure d’accueil des urgences médicales et chirurgicales, il est reconnu pour la prise en charge des polytraumatisés et participe à la grande garde de neurochirurgie. Il bénéficie aussi d’une expertise en immunopathologie et en neuroradiologie interventionnelle. Il dispose une maternité de type III et un centre de chirurgie ambulatoire. L’hôpital Bicêtre accueille 20 centres de référence maladies rares et un centre cancers rares.

- 4500 professionnels au service des patients
- 954 lits
- 3549 naissances
- 97 703 passages aux urgences

L’hôpital Bicêtre constitue avec les hôpitaux Antoine-Béclère (Clamart), Maritime de Berck (62), Paul-Brousse (Villejuif), Ambroise-Paré (Boulogne-Billancourt), Sainte-Périne (Paris 16ème) et Raymond-Poincaré (Garches), le groupe hospitalo-universitaire AP-HP. Université Paris Saclay.

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