Le point numérique vise à offrir aux usagers un accès simple aux télé-procédures relevant des préfectures et sous-préfectures (permis de conduire, carte nationale d’identité et passeports, immatriculations des véhicules). Situé dans le hall d’accueil du public des préfectures et certaines sous-préfectures, il dispose d’un équipement raccordé au réseau internet, à une imprimante et à un scanner (ou à un copieur multifonctions), et est accessible aux personnes à mobilité réduite. Il est animé par un médiateur numérique formé qui assiste en tant que de besoin les usagers qui souhaitent être accompagnés sur les télé-procédures relevant des préfectures et sous-préfectures.