36 VDP - Développement d’action de communication et d’expérience usagers au service des Piscines
En quelques mots...
Une réorganisation récente du service des piscines a été mise en œuvre en juin 2023. Le service a l’intention de mettre en place des initiatives destinées à améliorer l’expérience des usagers et à renforcer les aspects communication et évènementiels.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L’objectif étant de développer des initiatives, actions pour les usagers et mettre en place des outils essentiels au
bon fonctionnement de la communication au sein des piscines Paloises.
Actions
1. Enquête de satisfaction auprès des usagers :Mettre en œuvre une enquête de satisfaction auprès des usagers· Assurer la distribution des questionnaires;Organiser la restitution des résultats2. Optimisation des supports de communication : Collaborer avec le service Communication pour améliorer les supports· Rendre plus efficace la communication liée au Diplôme de natation pour les enfants· Réviser la plaquette horaire et les affichages dans les deux établissements aquatiques y compris dans l’espace bien-être3. Campagne de sensibilisation à l'hygiène pour tous les publics: Lancer une campagne de sensibilisation sur l'hygiène, ciblant divers publics tels que les usagers, les écoleset les...
1. Enquête de satisfaction auprès des usagers :Mettre en œuvre une enquête de satisfaction auprès des usagers
· Assurer la distribution des questionnaires;Organiser la restitution des résultats
2. Optimisation des supports de communication : Collaborer avec le service Communication pour améliorer les supports
· Rendre plus efficace la communication liée au Diplôme de natation pour les enfants
· Réviser la plaquette horaire et les affichages dans les deux établissements aquatiques y compris dans l’espace bien-être
3. Campagne de sensibilisation à l'hygiène pour tous les publics: Lancer une campagne de sensibilisation sur l'hygiène, ciblant divers publics tels que les usagers, les écoles
et les associations
4. Assistance à l'organisation d'événements: Apporter un soutien à l'organisation d'événements en participant à la préparation et aux démarches nécessaires
· Gérer la communication interne et externe, y compris la création d'affiches
· Etablir une procédure d’organisation pour chaque évènement
Capacité d’initiative
L'organisme d'accueil, informations pratiques
VILLE DE PAU
collectivité territoriale
Localisation de la mission
VILLE DE PAU
avenue du stade nautique pau 64000 Pau
A proximité des transports
Mon contact
CLEMENT MONBEIGT
CONSEILLER INSERTION
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Animation, Valorisation
Signaler cette mission
Annonce n°M240005633 publiée le 22 février 2024
VILLE DE PAU
Localisation de la mission
Pau, France
Durée
7 mois
Date de début
1 septembre 2024
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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