Accompagner et informer les usagers dans les services de la préfecture de l'Indre

• - Accueil physique des usagers (vérification des rendez-vous, orientation/information)

• - Aide aux usagers pour la réalisation des démarches en ligne liées aux certificats d’immatriculation, aux permis de conduire...(point d’accueil numérique)

• - Accueil téléphonique des usagers souhaitant prendre rendez-vous aux points d’accueils numériques, ou demandant des conseils pour réaliser certaines démarches dématérialisées

• - Réalisation de tâches administratives consistant en l’instruction de certaines demandes administratives simples;