En quelques mots...

Généraliste sur son territoire, Pimms Médiation développe une activité multiservices. Cette offre est caractérisée par l’égalité de traitement et d’accès de chacun aux services et droits propres à chaque situation.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le Pimms Médiation œuvre à l'accessibilité des habitants aux services nécessaires à la vie courante, en relayant, et facilitant la compréhension, en complétant l’offre de services de ses partenaires et en proposant des services de type généraliste (information de premier niveau et mise en relation avec le bon interlocuteur).

Actions

- Recueillir les demandes des usagers et apporter les premières informations et explications pour initier un accompagnement

- Réaliser la première prise de contact qui permettra de répondre à la sollicitation de l'usager ou d'orienter vers un médiateur social si une action de médiation s'avère nécessaire

- Aller à la rencontre des habitants pour saisir leurs attentes en matière d'accès aux droits

- Co-animer des permanences et des événements ponctuels

- Recueillir les demandes des usagers et apporter les premières informations et explications pour initier un accompagnement

- Réaliser la première prise de contact qui permettra de répondre à la sollicitation de l'usager ou d'orienter vers un médiateur social si une action de médiation s'avère nécessaire

- Aller à la rencontre des habitants pour saisir leurs attentes en matière d'accès aux droits

- Co-animer des permanences et des événements ponctuels

Votre environnement

Formations obligatoires

En complément, tu seras formé aux contenus des programmes du Réseau national Pimms médiation en lien avec ta mission et aux techniques d’animation.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

ASSOCIATION VIVRE LA VILLE

Créé en 1998 sous le nom Union des PIMMS et rebaptisé « Réseau national Pimms Médiation » en 2021 suite au lancement de la nouvelle marque, nous intervenons auprès de notre réseau afin de : - garantir sur le territoire une bonne déclinaison du concept Pimms Médiation - diffuser les outils du réseau - promouvoir la marque Pimms Médiation - former et professionnaliser les salariés des Pimms Médiation

Localisation de la mission

ASSOCIATION VIVRE LA VILLE

31 rue Saint Jacques 29200 brest

A proximité des transports

Calculer mon itinéraire

Mon contact

Fiona Polard

Assitante de Direction et de Ressources Humaines

+33744945471

En pratique

1 volontaire recherché
Accessible aux plus de 18 ans uniquement
24h à 30h par semaine
Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, Adultes, Seniors, Personnes marginalisées ou fragilisées
Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Animation, Valorisation, Médiation, Information

Signaler cette mission

Annonce n°M240050693 publiée le 16 septembre 2024

Organisme

ASSOCIATION VIVRE LA VILLE

Localisation de la mission

brest, France

Durée

8 mois

Date de début

30 octobre 2024

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Le processus de recrutement