En quelques mots...
Le(la) chargé(e) des relations entre l’administration et les usagers accompagne les usagers dans leurs démarches alors que l’administration s’appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Le volontaire est chargé des relations entre l’administration et les usagers, il accompagne les usagers dans leurs démarches alors que l'administration s'appuie sur un nombre de plus en plus important de téléprocédures.
Actions
L'accueil au guichet demeure une partie essentielle de l'activité des services Missions : Proximité géographique du lieu de la mission requise Autre : 24h/semaine ( en semaine - hors week-end) De 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap)
L'accueil au guichet demeure une partie essentielle de l'activité des services
Missions :
- Accueillir, accompagner et orienter les usagers dans leurs démarches
- Écouter et rassurer les usagers sur le suivi de leur demande
- Aider les usagers à ordonner les pièces du dossier
Proximité géographique du lieu de la mission requise
Autre : 24h/semaine ( en semaine - hors week-end)
De 16 à 25 ans (jusqu'à 30 ans pour les personnes en situation de handicap)
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE
La Préfecture de Seine et Marne reçoit les personnes qui souhaitent réaliser des démarches administratives sur le territoire. Leurs dossiers administratifs sont vérifiés afin que les demandes puissent être transmises aux services compétents. Les sous Préfectures et les Maisons France Service assurent un service de proximité.
Localisation de la mission
Sous-préfecture de Torcy
7 Rue Gerard Philipe 77200 Torcy
A proximité des transports
Mon contact
Secrétariat Général Commun Départemental Ressources humaines
Unité mobilité, recrutement et formation
En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux mineurs
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, Personnes avec handicap
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M240002792 publiée le 6 mai 2024
PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE
Localisation de la mission
Torcy, France
Durée
8 mois
Date de début
20 mai 2024
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1expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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