Accompagner et informer les usagers dans les services du ministère de l'intérieur.

Activités : Les préfectures remplissent cinq missions essentielles: -La garantie de la sécurité - maintien de l’ordre, protection des personnes et des biens, des réseaux de communication et de transport, prévention et traitement des risques naturels ou technologiques -La citoyenneté, la réglementation et la garantie des libertés publiques (c'est dans ce cadre que s'exercent les missions de délivrance des titres au public, et donc de l'accueil des usagers) -Le contrôle administratif des collectivités locales et des organismes publics -La conduite et la cohérence des actions de l’Etat -La rationalisation de la gestion des ressources et des moyens de l’Etat