Accompagner les demandeurs d'emploi dans l'utilisation des outils numériques de Pôle Emploi.

 Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de France Travail et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils  Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants  A l’issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs de France Travail ; prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie  Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur  Joue un rôle d’ambassadeur du Service Civique  Facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires)