Accompagner les usagers dans les services des sous-préfectures - sous-préfecture d'Yssingeaux
En quelques mots...
La mission de médiateur numérique consiste à assurer l'intermédiaire entre les usagers et l'administration en les accompagnant dans leurs démarches en ligne.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Actions
La mission de médiateur numérique consiste à assurer l'intermédiaire entre les usagers et l'administration en les accompagnant dans leurs démarches en ligne. Par contact direct, il accueille et oriente le public se présentant en préfecture. Il informe le public sur les modifications dans les démarches effectuées auparavant aux guichets, sur les différents services à distance et sur les lieux administratifs offrant un accès aux services numériques. Il accompagne les usagers à l'utilisation des outils numériques et les aide dans la réalisation des formalités sur les sites internet (Agence Nationale des Titres Sécurisés, etc). Le médiateur est un des premiers points de contact des...
Capacité d’initiative
L'organisme d'accueil, informations pratiques
MINISTERE DE L'INTERIEUR PREFECTURE HAUTE LOIRE
Depuis la mise en place du plan préfectures nouvelle génération, les activités de délivrance des titres exercées par les guichets de la préfecture ont évolué vers une dématérialisation du dépôt des demandes et vers l'organisation de ces activités auprès de tiers de confiance. Toutefois des points d'accès numériques sont accessibles aux usagers pour qu'ils puissent réaliser leurs démarches. Afin de faciliter l'accès à cette offre numérique pour tous les usagers, des médiateurs numériques accueillent et aident les usagers en préfecture dans leurs démarches pour la délivrance de certificats d'immatriculation , permis de conduire..etc. Il existe trois points numériques : - 1 en préfecture - 1 en sous-préfecture de Brioude - 1 en sous-préfecture d'Yssingeaux
Localisation de la mission
Sous-Préfecture d'Yssingeaux
SOUS PREFECTURE D'YSSINGEAUX 43200 Yssingeaux
A proximité des transports
Mon contact
PREFECTURE HAUTE-LOIRE
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M240016762 publiée le 28 décembre 2023
MINISTERE DE L'INTERIEUR PREFECTURE HAUTE LOIRE
Localisation de la mission
Yssingeaux, France
Durée
8 mois
Date de début
1 février 2025
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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