Accueillir et accompagner les demandeurs d'emploi en zone d'accueil sur les outils numériques.

Au sein de l'Agence pôle emploi de Longwy, le/la jeune volontaire aura pour mission : en zone d’accueil, aider les demandeurs d’emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à utiliser les nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de Pôle emploi ; prendre le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d’emploi pour leur permettre de gagner en autonomie. Est en appui des personnes dans l’utilisation des services digitaux de Pôle emploi et de ses partenaires : aide à l’écriture, la lecture, la compréhension du fonctionnement des outils. Lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, facilite l’expression et l’accompagnement des participants.Vous exercerez votre mission du Lundi au Vendredi matin de 8h30 à 12h00 et 2 après-midi (à définir) soit une intensité hebdomadaire de 24h/semaine.