En quelques mots...
Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.
Actions
Votre mission : - accueillir le public avec politesse et bienveillance ; - être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; - faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ; - apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ; - identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des...
Votre mission : - accueillir le public avec politesse et bienveillance ; - être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; - faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ; - apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ; - identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur ; - accueillir des groupes scolaires (classes ou groupes d'élèves) dans le cadre de visites liées à la découverte de l’institution judiciaire.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
COUR D'APPEL DE TOULOUSE - Service Administratif Régional
Le tribunal judiciaire est une juridiction qui juge en matière civile les litiges entre personnes privées et en matière pénale les infractions.
Localisation de la mission
TRIBUNAL JUDICIAIRE D'ALBI
Place Lapérouse 81000 Albi
A proximité des transports
Mon contact
Alexandre GENIEYS
Directeur de greffe
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M230017800 publiée le 4 avril 2024
COUR D'APPEL DE TOULOUSE - Service Administratif Régional
Localisation de la mission
Albi, France
Durée
11 mois
Date de début
15 mai 2024
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1expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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