En quelques mots...
Votre action s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil physique des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne au sein de la Cour d'Appel de Nancy
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.
Actions
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;- Être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; - Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;- Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des...
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;
- Être à l’écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;
- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ;
- Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;
- Apporter un soutien logistique aux différentes réunions et manifestations organisées au sein de la juridiction
- Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur
- Accueillir des groupes scolaires (classes ou groupes d'élèves) dans le cadre de visites liées à la découverte de l’institution judiciaire. A cet effet, vous pourrez apporter votre concours :
• à la logistique des événements : découverte des aspects pratiques qui entourent les événements organisés dans la juridiction (préparation de la salle d’accueil, planification du parcours de la visite…).
• à la mise en place d'un cadre d'accueil adapté à un jeune public : au sein de l'équipe chargée des visites et en coordination avec celle-ci, vous participerez à la transmission des informations sur le fonctionnement et les contraintes du lieu, assurerez l'accompagnement des groupes scolaires et prêterez une attention particulière aux besoins et interrogations de ce public spécifique.
Capacité d’initiative
Votre environnement
Tutorat et accompagnement
L'organisme d'accueil, informations pratiques
COUR D'APPEL DE NANCY - Service Administratif Régional
Le tribunal judiciaire est une juridiction de droit commun de première instance en matière civile (par exemple droit des personnes, affaires familiales, juge des contentieux de la protection, saisies rémunération, etc...), pénale et commerciale compétente pour les litiges n'ayant pas été attribués à une autre juridiction quelle que soit la valeur du litige. La cour d'appel est une juridiction de l'ordre judiciaire du second degré qui réexamine des affaires précédemment soumises à un tribunal en matière civile, commerciale, sociale ou pénale et ce, lorsque le jugement ne satisfait pas une ou plusieurs parties au procès.
Localisation de la mission
COUR D'APPEL DE NANCY
3, rue Suzanne Regnault Gousset CO 90010 54035 Nancy
A proximité des transports
Mon contact
Laetitia LOMBARD
Directrice de greffe
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
Signaler cette mission
Annonce n°M240014785 publiée le 23 mai 2024
COUR D'APPEL DE NANCY - Service Administratif Régional
Localisation de la mission
Nancy, France
Durée
6 mois
Date de début
1 juillet 2024
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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