En quelques mots...
Vous êtes un(e) jeune à la recherche d’une mission de service civique ? Vous êtes inventif, curieux et connecté ? Venez nous rejoindre et contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers de la Sous-Préfecture, en apportant une aide à l’appréhension des outils numériques.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Cette mission s’inscrit dans le cadre des nouvelles modalités de délivrance des titres via des plateformes dédiées.
L'augmentation des télé-procédures doit permettre à chaque usager de réaliser ses démarches en ligne.
Le médiateur numérique sert d’intermédiaire entre les usagers et l’administration.
Actions
Vos missions : Accueillir, accompagner et orienter le public (accueil physique et téléphonique) ;informer les usagers sur les différents lieux administratifs offrant l’accès à des services numériques ;venir en aide aux usagers qui maîtrisent peu ou pas l’outil informatique (personnes âgées, non francophones…) ;Le volontaire sera ainsi amené à gérer les rendez-vous du point d’accueil numérique de la sous-préfecture (accueil téléphonique – gestion du planning).Informations complémentaires : Début de contrat au 1er juin pour une durée de 8 mois / du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 15 h 30
Vos missions :
- Accueillir, accompagner et orienter le public (accueil physique et téléphonique) ;
- informer les usagers sur les différents lieux administratifs offrant l’accès à des services numériques ;
- venir en aide aux usagers qui maîtrisent peu ou pas l’outil informatique (personnes âgées, non francophones…) ;
Le volontaire sera ainsi amené à gérer les rendez-vous du point d’accueil numérique de la sous-préfecture (accueil téléphonique – gestion du planning).
Informations complémentaires : Début de contrat au 1er juin pour une durée de 8 mois / du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 15 h 30
Capacité d’initiative
Votre environnement
Formations obligatoires
Tutorat et accompagnement
L'organisme d'accueil, informations pratiques
MINISTERE DE L'INTERIEUR - Préfecture de Loire-Atlantique
La Préfecture de la Loire-Atlantique représente l'Etat dans le département et exerce des missions de plusieurs ordres : - permanence de l'Etat et sécurité des citoyens : représentation de l'Etat, ordre public, protection des personnes et des biens, prévention et traitement des risques naturels ou technologiques - réglementation et garantie des libertés publiques : polices administratives, nationalité, citoyenneté, environnement et urbanisme, concept d'utilité publique - conduite et cohérence des actions de l'Etat : explication, coordination et mise en cohérence, à l'échelon territorial des politiques interministérielles (emploi, solidarité, ville, aménagement du territoire) - contrôle de légalité et budgétaire : vérification de la conformité à la loi des actes émanant des collectivités territoriales - gestion des ressources et des moyens de l'Etat La préfecture s'organise comme suit : - le bureau du cabinet du préfet - quatre directions opérationnelles : direction des migrations et de l'intégration, direction de la coordination et du management de l'action publique, direction de la citoyenneté et de la légalité, CERT ( centre d’expertise et de ressources des titres : échange de permis de conduire étranger et délivrance de permis de conduire internationaux) Un Secrétariat général commun est composé d'une mission transversale, d'un service ressources humaines, d'un service programmation budget achats et relations usagers, d'un service immobilier et logistique et d'un service des systèmes d'information et de communication.
Localisation de la mission
Sous Préfecture de Saint-Nazaire
Rue Vincent Auriol 44600 Saint-Nazaire
A proximité des transports
Mon contact
Lydie MORICE
Chef du bureau - Réglementation et Séjour
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux mineurs
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Animation, Valorisation
Signaler cette mission
Annonce n°M240010681 publiée le 16 avril 2024
MINISTERE DE L'INTERIEUR - Préfecture de Loire-Atlantique
Localisation de la mission
Saint-Nazaire, France
Durée
8 mois
Date de début
1 juin 2024
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1expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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