En quelques mots...
Le volontaire accompagnera les patients et leurs proches au bureau des entrées. Il améliorera l'expérience des usagers au sein de l'hôpital par sa présence rassurante et son soutient.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
En s'engageant dans cette mission, les volontaires améliorent le passage des patients à l'hôpital. Il facilite les démarches et la prise en charge.
Actions
La volontaire sera amené à : En contact permanent avec les hospitaliers, les patients et les familles, le volontaire reste à l'écoute et apporte des réponses adaptées aux usagers
La volontaire sera amené à :
- accueillir et orienter les patients et visiteurs au sein de l'hôpital
- aider dans les démarches administratives
- fluidifier l'accès au guichet et diminuer l'attente
- porter une attention particulière aux personnes vulnérables
- récupérer au lit du patient les documents/informations nécessaires à la tenue du dossier administratif
En contact permanent avec les hospitaliers, les patients et les familles, le volontaire reste à l'écoute et apporte des réponses adaptées aux usagers
L'organisme d'accueil, informations pratiques
FEDERATION HOSPITALIERE REGIONALE PACA
La Fédération Hospitalière de France Provence-Alpes-Côte d’Azur (FHF-PACA) est une association autonome loi 1901 qui agit pour la défense et promotion du service de santé.
Localisation de la mission
Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis
Avenue des Tamaris 13100 Aix-en-Provence
A proximité des transports
Mon contact
Sabrina Armani
Animatrice Réseau Service Civique
En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, Adultes, Seniors
- Actions clés : Soutien, Accompagnement, Secours, Aide, Médiation, Information
Signaler cette mission
Annonce n°M240007604 publiée le 19 juin 2024
FEDERATION HOSPITALIERE REGIONALE PACA
Localisation de la mission
Aix-en-Provence, France
Durée
8 mois
Date de début
1 juillet 2024
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1 expérience unique
de 16 à 25 ans élargie à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme
620€ d'indemnisation
dont 504,98 € pris en charge par l'Etat et 114,85 € par l'organisme d'accueil
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